Up Selling e Cross Selling – um framework prático

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Você precisa aumentar o faturamento da sua empresa. Você tem algumas opções. Conseguir clientes novos ou aumentar a receita com os clientes atuais. Bom, vamos combinar, que vender para um novo cliente é mais difícil do que vender para um que já compra de você, que já confia em você. Para aumentar a receita com … Ler mais

The Seller Cast #3 – Neurovendas – Dyogo Schroeder

Neurovendas

Saiu o terceiro episódio do podcast The Seller Cast. O papo deste episódio foi sobre neurovendas. Conversamos com o Dyogo Schoroeder, Especialista em Neurovendas, e diretor da Europlus, operadora de turismo do Sul do Brasil, em um papo sobre técnicas e hacks de neurovendas, para um vendedor vender mais. O Podcast está nos principais agregadores … Ler mais

The Seller Cast #2 – Outsourcing de Prospecção – Felipe Gaudêncio

Podcast The Seller Cast - Outsorcing de Prospecção com Felipe Gaudêncio

Saiu o segundo episódio do podcast The Seller Cast. O papo deste episódio foi sobre outsourcing de prospecção. Conversamos com o Felipe Gaudêncio, Head de Growth Hacking do Grupo Escalar, uma das maiores empresas de outsourcing de prospecção do Brasil, em um papo sobre prospecção, growth hacking e mais. O Podcast está nos principais agregadores … Ler mais

O que são KPIs e como usar em vendas

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Os KPIs (Key Performance Indicators) são métricas utilizadas para medir o desempenho de um time, de um projeto ou de uma empresa. Eles são úteis porque quantificam, transformam metas em números.Assim, fica mais fácil entender se um objetivo foi atingido ou não. Eles ajudam a identificar áreas que precisam ser melhoradas e a monitorar o … Ler mais

PDCA: como melhorar os processos de vendas

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O PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma metodologia de gerenciamento de processos, amplamente utilizada para melhorar a eficiência e a eficácia de processos. Incluindo, é claro, os nossos processos de vendas. Mas, por quê usar o PDCA em seu departamento de vendas? Como utilizar o PDCA Por se tratar de uma metódologia sequencial, o PDCA deve ser … Ler mais

Matriz de esforço e impacto

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A matriz de esforço e impacto é uma ferramenta de planejamento e gestão muito útil, para decidirmos onde alocar os esforços de ação e/ou financeiros. Ela é dividida em quatro quadrantes, e você aloca as ações dentro de cada quadrante específico, julgando dois requisitos. Qual o esforço para realizar esta ação? Quanto tempo, qual a … Ler mais

Metas SMART, ou como fugir da síndrome de Alice

Alice no País das Maravilhas é o nome do clássico livro infantil Alice no País das Maravilhas, publicado por Lewis Carroll em 1865. O livro conta a história da pequena Alice que cai em uma toca de coelho mágica, que a transporta para uma terra fantástica habitado por criaturas mágicas e absurdas, como o Chapeleiro … Ler mais

Público alvo, persona ou ICP?

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Você se sente confuso quando escuta ICP, público-alvo e persona, confunde tudo, e tem dúvidas dos conceitos? Não sabe pra que serve? Embora público-alvo, persona e ICP tenham conceitos e aplicações diferentes, os três conceitos servem para segmentar leads, potenciais clientes e clientes reais. Público-alvo Público-alvo é uma segmentação mais generalista, com dados demográficos, socioeconômicas … Ler mais