Sabe aquela matriz de posicionamento que classifica ofertas como “mais por mais”, “menos por menos”, “mais por menos”, e assim por diante? Pois é, ela faz sentido… até a página dois. Com a tecnologia, essa lógica muda. Hoje, é possível entregar mais por menos. Ao reduzir custos com automação e eficiência operacional, é viável oferecer … Ler mais
Para quem não sabe para onde ir, qualquer caminho serve. Qualquer canal de aquisição também. Em parceria com a Escola de Hotelaria, lançamos uma aula gratuita, sobre canais de aquisição (canais de vendas e marketing), com o foco em hotelaria. Nesta aula ensinamos os conceitos de canais de aquisição, com o foco na análise de … Ler mais
Os KPIs (Key Performance Indicators) são métricas utilizadas para medir o desempenho de um time, de um projeto ou de uma empresa. Eles são úteis porque quantificam, transformam metas em números.Assim, fica mais fácil entender se um objetivo foi atingido ou não. Eles ajudam a identificar áreas que precisam ser melhoradas e a monitorar o … Ler mais
Growth hacking é uma abordagem estratégica para o crescimento de uma empresa ou produto de forma rápida e eficiente. Em vez de seguir as estratégias de marketing e vendas convencionais, a metodologia de growth hacking busca por novas oportunidades de crescimento, utilizando-se de muitos dados, testes e velocidade! Equipes multidisciplinares, com times de tecnologia, marketing … Ler mais
Customer centric é um termo que se refere a uma abordagem que coloca o cliente no centro de tudo o que a empresa faz. Em outras palavras, o foco de todas as suas atividades, estratégias e decisões com base nas necessidades e desejos dos seus clientes. Uma empresa customer-centric tem como objetivo criar uma experiência … Ler mais