Um dos tripés mais importantes em uma empresa é composto pelos 3P’s. Pessoas, processos e produto. Esta combinação é a chave do sucesso, ou do insucesso de qualquer empresa, de qualquer segmento. Quando falamos em pessoas, devemos lembrar que nossos produtos ou serviços são voltados para pessoas, e sempre envolvem pessoas. A venda e a … Ler mais
Pense nos indicadores de vendas como o resultado de um exame médico.Se em um exame médico, os indicadores indicam se você está doente ou não, ou seja como anda a sua saúde, os indicadores de vendas nos mostram a saúde da nossa empresa.Os indicadores de vendas nos mostram como estamos em relação aos objetivos, aos … Ler mais
O PDCA (Plan-Do-Check-Act) é uma metodologia de gerenciamento de processos, amplamente utilizada para melhorar a eficiência e a eficácia de processos. Incluindo, é claro, os nossos processos de vendas. Mas, por quê usar o PDCA em seu departamento de vendas? Como utilizar o PDCA Por se tratar de uma metódologia sequencial, o PDCA deve ser … Ler mais